turn.
Início / Funil e processo
Processo comercial

Funil que fecha, time que vende.

Anúncio traz contato. Quem transforma contato em venda é o funil, a estrutura comercial e o preparo do time. A Turn desenha, treina e mede.

O caminho do contato

Seis etapas, três respostas.

Em cada etapa respondemos a três perguntas: o que a Turn estrutura, quem decide e o que fica registrado. Clique para navegar.

O que a Turn estrutura

Quem decide

O que fica registrado

Três frentes

Estruturar, treinar e medir.

Estruturação

Funil desenhado, etapas com dono e prazo, metas por etapa e uma rotina semanal para olhar os números.

Treinamento comercial

Primeira resposta, perguntas de qualificação, objeções, proposta e retorno. Treino com casos reais da sua operação.

Rastreio de WhatsApp

Cada clique que vira conversa carrega a origem (campanha e anúncio) até o registro da venda, para a verba seguir o que vende.

Rastreio de WhatsApp

De qual anúncio veio a venda?

Com rastreio

  • Cada anúncio leva uma origem identificada
  • O clique no WhatsApp é medido como evento
  • A conversa e a venda recebem a mesma origem
  • O relatório mostra custo por conversa e por venda
  • A decisão de verba usa o que vendeu, não só o que gerou clique

Sem rastreio

  • Todo contato de WhatsApp parece “tráfego direto”
  • Só se sabe quantos cliques houve
  • A venda não volta para o anúncio
  • O relatório mostra volume, sem decisão
  • A verba segue o palpite
Regras da casa

Quatro regras para qualquer processo.

Olhar antes de mexer

Sem ver como a venda acontece hoje, não desenhamos funil nem treino.

Piloto primeiro

Começa pequeno, com uma etapa ou um time, e só amplia depois de medir.

Tudo registrado

Etapas, metas e mudanças ficam documentadas e podem ser conferidas.

LGPD no desenho

Dado pessoal mínimo, com finalidade clara e canal para o titular.

Quer saber onde o seu funil vaza? Comece pelo quiz ou peça o diagnóstico.